Двуязычный сайт: что именно переведено на русский и почему
В Нячанге достаточно русскоязычных гостей, чтобы сайт по недвижимости не мог быть только на вьетнамском. Но перевод наполовину вводит в заблуждение сильнее, чем его отсутствие.
- Весь сайт есть на русском: описания квартир, цены, статусы, статьи и форма обращения.
- Цены для русскоязычных гостей те же самые — отдельного прайса нет.
- То, что не переведено, названо в конце статьи, чтобы вы знали, где спрашивать.
Почему сайту о квартирах в Нячанге нужен русский
Русскоязычные гости — привычная для Нячанга группа долгосрочных арендаторов: живут по нескольку месяцев, выбирают квартиры с кухней, смотрят на пешую доступность моря и рынка, а не на показные удобства. Это как раз та аудитория, которой квартира в Oceanus подходит.
Но у этой группы есть особенность, из-за которой перевод обязателен: они ищут, сравнивают и решают сами, ещё до обращения. Если страницу нельзя прочитать, они не спрашивают — они уходят.
Личный опыт за этим решением
До недвижимости я работала переводчиком с китайскими туристическими группами. Эта работа наглядно показала: когда человек не может прочитать информацию, он не становится сговорчивее — он становится подозрительнее. Любая непроверяемая цифра по умолчанию считается не в его пользу.
Поэтому русский язык на сайте для меня не декоративная кнопка. Если русская версия открыта, читатель должен увидеть в ней всё то же, что видит читатель вьетнамской.
Что переведено
- Весь интерфейс и все разделы — о нас, продажа, аренда, передача в управление, статусы, новости, вопросы и ответы.
- Описание каждой квартиры — площадь, спальни, санузлы, ориентация, вид, статус.
- Цены — те же, что и во вьетнамской версии. Отдельного прайса для иностранцев нет.
- Таблица статусов — свободна, забронирована, занята.
- Статьи раздела «Новости», включая эту.
- Форма обращения и блок отзывов.
Небольшая техническая деталь, о которой стоит сказать: в основном шрифте сайта нет кириллицы, поэтому при переключении на русский весь сайт переходит на другой шрифт, где она есть. Иначе браузер подставил бы системный шрифт и русская версия выглядела бы как чужая страница.
Что на русский не переведено
Говорим прямо, чтобы не тратить ваше время на поиски:
- Договор аренды составляется по вьетнамскому законодательству, оригинал на вьетнамском. Основные условия объясняются до подписания.
- Регистрация проживания оформляется по форме государственных органов, тоже на вьетнамском. Эту часть мы делаем за гостя.
Мы пишем об этом сами, а не оставляем вам это обнаруживать, потому что именно такие умолчания разрушают доверие, выстроенное на всех предыдущих шагах.
Если вы подбираете квартиру русскоязычному гостю
Нажмите RU в правом верхнем углу, чтобы перевести весь сайт, и отправьте ссылку гостю — он откроет уже переведённую версию. Каталог квартир и таблица статусов работают одинаково на обоих языках.